Método de pago

Pagar con tarjeta de crédito/débito

Cuando paga con una tarjeta de crédito o débito, necesita el nombre impreso en la tarjeta, el número de tarjeta, el mes y el año en que vence la tarjeta y el código de seguridad de 3 o 4 dígitos.
Esta información, junto con la dirección de facturación de la tarjeta de crédito, deberá introducirse durante el proceso de compra.
Aceptamos las tarjetas de crédito/débito enumeradas anteriormente.
Tenga en cuenta que SHEIN no guarda el número de su tarjeta de crédito o débito ni la información personal que ingresa en los campos de pago cuando realiza un pago. Si tiene preguntas sobre las transacciones con su tarjeta de crédito o débito, consulte al banco que emitió su tarjeta de crédito o débito.

Una lista de razones comunes por las que fallan los pagos:

  • Se alcanzó el límite de su tarjeta de crédito (fondos insuficientes)
    Comprueba tu límite de crédito. Es posible que hayas alcanzado el límite diario o total de tu tarjeta de crédito el día que intentaste cargarla. Si este es el caso, pídele a tu compañía de tarjeta de crédito que aumente tu límite.
  • El cargo excedió el monto máximo permitido para un solo cargo
    Verifique el monto máximo que se puede cargar a su tarjeta en una sola vez. Si el cargo rechazado es mayor que este monto, solicite a su compañía de tarjeta de crédito que aumente el límite.
  • Su tarjeta alcanzó el número máximo de cargos permitidos en un período:
    Comprueba cuántas veces se puede cargar tu tarjeta en un período de tiempo determinado. Si alcanzaste esta cantidad, solicita a tu banco que aumente el límite, espera hasta que se pueda cargar nuevamente tu tarjeta o realiza un pago con un método de pago diferente.
  • Su tarjeta no acepta cargos de una fuente en línea
    Asegúrate de que tu tarjeta permita transacciones en línea. Si no es así, habla con tu compañía de tarjeta de crédito para que te permita realizar estos cargos o utiliza otra tarjeta.
  • Su tarjeta no permite transacciones internacionales
    Si realiza pagos desde el extranjero, asegúrese de que su tarjeta acepte cargos internacionales. Si no es así, solicite a su banco que lo cambie o utilice otra tarjeta.
  • Su tarjeta no está autorizada para realizar transacciones del tipo de clasificación MO/TO
    Comuníquese con su institución financiera para permitir transacciones del tipo de clasificación MO/TO (que significa pedido por correo/pedido por teléfono)
  • Fecha de caducidad incorrecta
    Revise la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito. Si su tarjeta venció, utilice otra tarjeta.
  • Número de tarjeta de crédito incorrecto
    Debería aparecer un mensaje de error indicando que el número de tarjeta no es válido. En caso contrario, verifique cuidadosamente el número de tarjeta al completar el formulario.
  • Dirección de facturación: Asegúrese de que la dirección de facturación que utiliza para la transacción coincida con la de su compañía de tarjeta de crédito. Sin embargo, es poco probable que la coincidencia de direcciones sea la causa principal de un error en la transacción.

Pagar con Paypal

Cuando elija pagar un pedido a través de PayPal, será redirigido a la página de pago de PayPal, donde podrá iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña de PayPal. Si no tiene una cuenta de PayPal o si no desea utilizar su cuenta de PayPal, puede pagar a través de PayPal haciendo clic en la opción "Pagar con tarjeta de débito o crédito" en la página de pago de PayPal, y será redirigido a una página segura donde primero podrá ingresar su dirección de correo electrónico y luego ingresar la información de su tarjeta de crédito para completar su pago de forma segura a través de PayPal.